企业社会责任报告

一、序言

    江苏龙净科杰环保技术有限公司作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、供应商及客户共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。

优秀的企业离不开优秀人才的支撑，江苏龙净科杰一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本 、唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善公益事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。

二、企业简介

江苏龙净科杰环保技术有限公司（以下简称江苏龙净科杰）是龙净科杰环保技术（上海）有限公司全资子公司，国家级高新技术企业，于2013年10月在中国规模最大的“国家级环保产业基地”-江苏盐城环保科技城注册成立。龙净科杰环保技术（上海）有限公司是由福建龙净环保股份有限公司与美国Coalogix公司于2013年1月合资在上海注册成立的专业从事脱硝催化剂再生、废弃催化剂处理、催化剂性能检测及脱硝技术咨询服务等的高新技术企业。

江苏龙净科杰是国内第一个SCR催化剂再生工厂,占地200亩，厂房面积6万多平方米，年再生、处置利用催化剂80000立方米，原生催化剂年产能8000立方米，是目前世界上工业烟气废脱销催化剂再生全产业规模最大、实力最强的研发、制造基地之一，是国内催化剂再生处置行业的领跑者，催化剂再生必将成为更换催化剂的必由之路。

净化环境，造福人类，功在千秋之伟业；节能环保，循环再生，乃浩荡时代之潮流。江苏龙净科杰将继续秉承追求卓越的经营理念和永无止境的创新精神，致力于净化环境、资源循环利用的环保事业！

拥有世界领先的催化剂全尺寸检测中心，持有CNAS和CMA资质，具备为客户提供从催化剂研发、设计、再生、原生、处置、全尺寸检测到全寿命管理等一体化服务的能力，正在建设“脱销+互联网”服务中心，将为客户提供线上线下融合的专业服务。

江苏龙净科杰现有职工300余人，其中工程技术人员及管理人员58名。公司设有总经理办公室、副总经理办公室、市场营销中心、安全质量部、制造部、研究院、采购管理部、行政部、人力资源部、财务部、仓库、售后服务部十一个主要管理部门，总经理直接管理公司各项事务。

公司秉承“建催化剂再生龙头企业 创VOCs 治理第一品牌”的经营理念，龙净科杰采用美国科杰公司（现CORMETECH公司）第四代全球领先的催化剂再生技术，是国内催化剂再生利用行业的领跑者。江苏科杰占地200亩，厂房面积5.6万平方米，是目前世界上脱硝催化剂全产业规模大、实力强的研发与制造基地之一。以“做脱硝产业领跑者”为愿景，持续打造“可靠再生，贴心服务”的核心竞争力，为客户提供脱硝系统从研发、设计、催化剂再生、催化剂制备、催化剂全尺寸检测到全寿命管理一体化服务。公司产品生产工艺、技术处于国内领先水平，年产销量均居国内前茅，产品质量达到国内同类先进或领先水平。

公司将以“安全  环保  质量  进度  低成本”的质量方针，专注能源计量开发，努力服务于电力行业，致力成为全国新能源行业品牌企业。

三、产品服务

1.江苏龙净科杰公司的产品售后服务体系健全，严格实施《顾客投诉处理控制程序》、《顾客满意度调查控制程序》；公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户的问题；对客户有技术服务的要求时，免费提供技术服务，并建立客户投诉抱怨管理机制。

2.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。

3.为了强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象等公司通过GB/T 19001-2016质量管理体系认证，目前三体系有效运行已有近十年时间。

4.在产品或服务质量负面信息或报道为0起。

四、企业参与国家行业标准与知识产权方面

公司高度重视技术研发工作，并为烟气脱硝行业发展做出卓越贡献，2017公司荣获SCR脱硝再生催化剂专精特新小巨人证书，2017年获得盐城市科技小巨人证书，2019年获得科学技术进步奖二等奖，获得省科学技术奖三等奖， 2016年起被连续认定为国家高新技术企业，2019年获“中国电力科学进步奖”。目前，公司拥有发明专利22项，实用新型专利144项，4。近年来在知识产权创造、运用、保护、管理等方面持续改进，2018年获得了“知识产权贯标管理体系”证书。2020年获“江苏省质量、服务、诚信AAA级企业”。

五、对供应链伙伴的责任

1.维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。

2.兑现债权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施。

3.采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需要及时提出采购计划，应公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格方可允许入场，对验收不合格的材料要坚决要求退货或者更换产品。

4.保障供应商、分包商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。

六、承担诚信责任

1.守法诚信

1.1遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。

1.2反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

2.诚信经营与服务。树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。

七、成立工会

江苏龙净科杰公司为推进工会建设和提升员工福利和丰富员工业余生活，在2015年9月25日成立了江苏龙净科杰环保技术有限公司第一届工会委员会；合理设置了组织结构、会员条件与义务和福利；至目前公司所有员工自愿加入了工会；这对于建立稳定和谐的劳动关系，维护职工合法权益至关重要，同时也推动了公司的企业文化建设。公司职工活动的开展也是激发他们对盛德大家庭的认同感和归属感，有力地提升公司的凝聚力、向心力，为打造科杰有特色的“职工之家”文化而不懈努力。

八、担负环保、职业健康安全责任

1.环境管理方面

1.1公司通过GB/T 24001-2016环境管理体系认证、环境管理体系认证和严格遵守环境保护相关法律法规要求，办理了《排放污染物许可证》，并定期进行三废监测。

1.2按照法律法规要求进行了环境影响评价。

1.3从建厂至今无环保违规负面信息。

2.职业健康安全方面

2.1公司通过GB/T 45001-2020职业健康管理体系认证和严格遵守职业健康安全相关法律法规要求，进行了职业健康危害申报。

2.2 公司通过了国家安全生产标准化二级企业的审定，并取得了安全生产标准化二级企业的证书。

2.3本年度制定的年度安全培训计划全部实施，员工安全意识进一步得到了加强。

2.4对普通岗位和存在职业病危害的岗位进行了职业病体检，员工所有体检项目均未发现异常。

2.5从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。

2.6各特种设备全部通过年检。

3.安全生产和环保资金投入情况。

3.1强化社会责任，落实地方环保管控要求。根据地方环保部门管控新要求，开展污染治理设施自查、监督检查，公司依据减排要求，制定相应的减排措施，实现管控目标。

3.2调整能源使用结构，节约能源消耗。围绕调整能源使用结构，节约能源消耗为目标，我们在工厂投入生产后就不断进行合理化建议收集，并针对合理化建议进行讨论、施工，最终实现数百项工艺技改，在节能降耗上取得了优异的成绩。2013年以来，我们实现了污泥减量化、催化剂资源化等课题，切切实实从根本上出发，减少资源浪费、变废为宝。2020以来，工厂引入“精益+6S”的管理理念，结合自身实际情况，地毯式检查落实，使工厂焕然新面貌，获得了新老客户以及政府相关领导的一致好评。2021年，工厂实行“智转数改”，全面引进数字化，给“精益+6S”插上翅膀，解决了精益管理可视化的问题。

4.开展职业健康安全管理活动。为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想认识，提高公司安全管理水平，增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力和加强全公司的安全防范意识，坚决杜绝事故发生，确保公司科学发展、安全发展；公司在2021年6月对所有车间和部门人员开展了消防灭火演练活动，公司安全工程师向员工讲解了灭火器的使用、灭火方法、消防水带与水枪的对接及握法，员工都做了亲身体验，真正体现了“预防为主，防消结合”的消防方针，灌输群防、群治的意识。

八、展望2021年

1．完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。

2.关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工生活水平；积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和业务素质；拓宽企业民主管理，保障员工合法权益；加强帮扶解困工作，为弱势群体提供切实帮助。

3.节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺，完善节能组织管理，着力建设资源节约型和环境友好型企业。

4.始终坚持环境、职业健康安全方针：安全  环保  质量  进度  低成本。遵规守纪，预防为先。全员参与，持续改进。

5.关爱员工身体健康，在2021年度对全体员工进行体检和存在职业病岗位的员工进行职业病体检。

6.回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展，为社会创造更多就业机会；加大对社会公益事业的支持力度，鼓励爱心帮互行为；着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展，关心当地弱势群体，切实促进社会和谐。

                                              

江苏龙净科杰环保技术有限公司

2022年5月19日